The handling of the vehicle interior was rough.
Posted Date: 2023/08/14
There were 10 people who applied at the same time, but there was only one guide, so we couldn't fit everyone in the car for the round trip to the river at once, resulting in a shuttle transport. Due to the time constraints, the service felt rushed and careless. I was squeezed in the back row of the three-seat bench with a large man who had fallen into the river and was wet, which was uncomfortable. The seat next to the driver was left empty to secure my own space, showing a lack of consideration… There were 10 people who applied at the same time, but there was only one guide, so we couldn't fit everyone in the car for the round trip to the river at once, resulting in a shuttle transport. Due to the time constraints, the service felt rushed and careless. I was squeezed in the back row of the three-seat bench with a large man who had fallen into the river and was wet, which was uncomfortable. The seat next to the driver was left empty to secure my own space, showing a lack of consideration for the guests. The driving was rough, making it dangerous and unpleasant.
The morning course was advertised as including explanations and rental shoes, but there was no mention of rental shoes, and the explanations about the Nakagawa River were only given to people nearby.
There were some kind aspects, such as taking photos of us while we were kayaking. I think the guide was still young and inexperienced, but since this is a customer service industry, I hope improvements can be made. 同じ時間帯に10人が申込んでいたが、ガイドは1人のため、集合場所から川の往復が車に一度で乗り切れずピストン輸送になり、時間不足で対応も雑な感じだった。3列シートの後ろの列に、川に落ちて濡れている体格の大きな男性と3人でぎゅうぎゅう詰めで載せられ辛かった。運転席の隣は空けて自分のスペースを確保しており、客への配慮が欠けている。車の運転も荒く、危なくて不快。
午前中のコースは解説付きでレンタルシューズ付と書かれていたが、レンタルシューズの話もなく、仲間川の解説も近くの人にしかしていない。
カヤックに乗ってい… 同じ時間帯に10人が申込んでいたが、ガイドは1人のため、集合場所から川の往復が車に一度で乗り切れずピストン輸送になり、時間不足で対応も雑な感じだった。3列シートの後ろの列に、川に落ちて濡れている体格の大きな男性と3人でぎゅうぎゅう詰めで載せられ辛かった。運転席の隣は空けて自分のスペースを確保しており、客への配慮が欠けている。車の運転も荒く、危なくて不快。
午前中のコースは解説付きでレンタルシューズ付と書かれていたが、レンタルシューズの話もなく、仲間川の解説も近くの人にしかしていない。
カヤックに乗っている写真を撮ってくれるなど親切な部分もあった。
まだ若いガイドだったので未熟だと思うが、客商売なので改善して貰いたい
The morning course was advertised as including explanations and rental shoes, but there was no mention of rental shoes, and the explanations about the Nakagawa River were only given to people nearby.
There were some kind aspects, such as taking photos of us while we were kayaking. I think the guide was still young and inexperienced, but since this is a customer service industry, I hope improvements can be made. 同じ時間帯に10人が申込んでいたが、ガイドは1人のため、集合場所から川の往復が車に一度で乗り切れずピストン輸送になり、時間不足で対応も雑な感じだった。3列シートの後ろの列に、川に落ちて濡れている体格の大きな男性と3人でぎゅうぎゅう詰めで載せられ辛かった。運転席の隣は空けて自分のスペースを確保しており、客への配慮が欠けている。車の運転も荒く、危なくて不快。
午前中のコースは解説付きでレンタルシューズ付と書かれていたが、レンタルシューズの話もなく、仲間川の解説も近くの人にしかしていない。
カヤックに乗ってい… 同じ時間帯に10人が申込んでいたが、ガイドは1人のため、集合場所から川の往復が車に一度で乗り切れずピストン輸送になり、時間不足で対応も雑な感じだった。3列シートの後ろの列に、川に落ちて濡れている体格の大きな男性と3人でぎゅうぎゅう詰めで載せられ辛かった。運転席の隣は空けて自分のスペースを確保しており、客への配慮が欠けている。車の運転も荒く、危なくて不快。
午前中のコースは解説付きでレンタルシューズ付と書かれていたが、レンタルシューズの話もなく、仲間川の解説も近くの人にしかしていない。
カヤックに乗っている写真を撮ってくれるなど親切な部分もあった。
まだ若いガイドだったので未熟だと思うが、客商売なので改善して貰いたい
Machine translated from Japanese
